90 просмотрено

ОБМАН НА ВОЗВРАТЕ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

Екатерина 1 мин 11 сек назад Заказала я заказ 06.06.2022 оформила и оплатила его, потом увидела, что не правильно указала количество, позвонила на единый номер. Оператор ответил и предложил этот заказ аннулировать и сделать новый заказ, пообещав, что вернут деньги. В итоге денег не вернули, звонила три раза говорят операторы, что деньги успешно у них списались, разбирайтесь с банком, банк не видит денег моих. Замкнутый круг…. Заказала я заказ 06.06.2022 оформила и оплатила его, потом увидела, что не правильно указала количество, позвонила на единый номер. Оператор ответил и предложил этот заказ аннулировать и сделать новый заказ, пообещав, что вернут деньги. В итоге денег не вернули, звонила три раза говорят операторы, что деньги успешно у них списались, разбирайтесь с банком, банк не видит денег моих. Замкнутый круг. Прошло больше месяца, а деньги пропали. Больше заказывать не буду вообще у них, просто нет слов от такой наглости.

Большая Серпуховская

Сергей суббота, 11 июня Заказал себе маленькую пиццу на пробу. Хотел посмотреть, что из этого выйдет и можно ли доверять этой пиццерии. Изготовитель на Большой Серпуховской не мог не обос..атся: мало того, что пришлось ждать заказа сверх пятичасового срока так еще и “повара” не добавили всяких там ингредиентов, которые я тоже оплатил как опциональные. Хватит с меня, пожалуй, этих гастрономических экспериментов.
… Заказал себе маленькую пиццу на пробу. Хотел посмотреть, что из этого выйдет и можно ли доверять этой пиццерии. Изготовитель на Большой Серпуховской не мог не обос..атся: мало того, что пришлось ждать заказа сверх пятичасового срока так еще и “повара” не добавили всяких там ингредиентов, которые я тоже оплатил как опциональные. Хватит с меня, пожалуй, этих гастрономических экспериментов.
Забирал самовывозом, напрягло буквально все: от содержимого заказа, до некомпетентности кассира, с трудом понимавшего русский язык. Не удивлюсь, если они мой телефонный номер еще и на спам подпишут или продадут рекламщикам. Достоинства:

1. Всего-то пять минут пришлось подождать заказа после пятичасового срока. Даже то, что выдали было вполне с’едобным.

Недостатки:

1. Опциональная начинка отсутствует.

Ужасное качество

Лека 26 мая, 2022 год Заказывали с ребёнком пиццу Ветчина и грибы. Пицца пустая, один томатный соус не первой свежести. Ужасно и отвратительно. Достоинства:

1. Нет

Недостатки:

1. Пицца пустая, безвкусная, один томатный соус не первой свежести. Отвратительная.

Полная антисанитария

Гость 26 мая, 2022 год Смотрела по вебкамере, как готовят мой заказ. Повар уронил раскатанное тесто на пол, поднял его и продолжил лепить непринужденно из этого же теста пицу. Это помойка.

Кошмар а не пицца

Гость 18 апреля, 2022 год Ужасно. Просто обходите данные пиццерии стороной.
Обманывают с заказами. Заказываешь одно, по итогу получаешь другое. Больше ни ногой к ним. Никому не советую. Достоинства:

1. Их нет

Недостатки:

1. Высокие цены
2. Обман с заказами
3. Вранье сотрудников
4. Отмазки менеджеров

мясная пицца без мяса

Екатерина 27 марта, 2022 год Привозят черствую “подошву” с 3 кусочками колбасы, 1 грибочком и помидорками – это большая додо пицца. одна из худших пиццерий. Достоинства:

1. быстрая доставка

Недостатки:

1. сильная экономия на всем.

начинки с гулькун нос

Гость 20 марта, 2022 год крайне малое количество начинки в пицце. лепешка с размазанной фигней по факту,а не пицца. отвратительно,цена такой пицце в базарный день – 100 рублей

Плохой сервис

Гость 19 января, 2022 год Второй заказ “Паста цыпленок и грибы” привозят без вилки, хотя в приложении в заказе вилка присутствует. Курьер сказал, что вилку не положил менеджер заказа. Менеджер заказа ссылается на курьера. На мою просьбу привезти вилку был получен ответ: “Довезти приборы мы не можем”. Пришлось идти покупать вилку в супермаркет.

К сожалению или к радости, больше нет желания заказывать что-либо в Додо.

Сплошной обман.

Гость 15 августа, 2021 год Порции не соответствуют по весу. Почти в половину. Обнаглели в корень. Нотребителей не во что ни стаят. Бомбилы базарные. Порция крыльев куриных 340 грамм привезли 6 крылышек весом 199 грамм. Притом вместе с упаковкой. Кто за весом порций следит? Да ни кто. Больше не буду у них ни чего заказывать. Всем знакомым расскажу про это хамство. Не советую эту кнтору. Достоинства:

1. НЕТ

Недостатки:

1. Обвес.

Ужасное качество

Гость 13 августа, 2021 год Заказывал Додо пиццу три дня назад, привезли жесткую и с горелыми бортиками, написал им в техподдержку, так они ещё и отказались признавать свою вину, а самое интересное, что прошлый раз было тоже самое, вот фото этой “пиццы”

Противоречиво

Гость 31 июля, 2021 год Плюсы:
– Быстрая доставка
– Относительно недорого
– Вежливый курьер
– Действительно вкусная пицца

Минусы:
– На следующий день очень сильно продристался

Одно тесто+просрочка

Гость 19 мая, 2021 год Да, аналогичная ситуация. Привозят одно тесто! А если и не заметишь, то подложат и ещё просроченные продукты в виде соуса, сгущенки и т.п.)

Г. Ейск, Краснодарский край

Кошмар да и только

Гость 11 мая, 2021 год У меня был ДР и я заказала не пиццу,а мини рулетики. То что на картинке и то что привезли, это было ужасно. Стыдно было открывать и угощать коллег. Достоинства:

1. О да, доставка действительно быстрая, лучше б было качественно

Недостатки:

1. содержимое

Ужасный сервис не рекомендую!!!!

Сергей 15 апреля, 2021 год Время доставки не выдерживают!!! Заказ делал на мероприятие супруге на 20 чел. Заказал за 5 часов!!! Назначили время с 12.30 до 13.00 естественно некто нечего не привез и не позвонил . В 13.30 звоню уточнить что с заказом? Когда? Что в ответ много заказов, неуспеваем! Сказали заказ в работе ждите В течение часа доставим))) Ребята ну заказал же специально за… Время доставки не выдерживают!!! Заказ делал на мероприятие супруге на 20 чел. Заказал за 5 часов!!! Назначили время с 12.30 до 13.00 естественно некто нечего не привез и не позвонил . В 13.30 звоню уточнить что с заказом? Когда? Что в ответ много заказов, неуспеваем! Сказали заказ в работе ждите В течение часа доставим))) Ребята ну заказал же специально за 5 часов!!! ИТОГ – ЭТОТ ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ ЖЕНА БУДЕТ ПОМНИТЬ ЕЩЕ ОЧЕНЬ ДОЛГО!!! И безразличность опереторов поразила…. Достоинства:

1. Плюсов нет!!!

Недостатки:

1. Отношение к клиентам оставляют желать лучшего!!! Испортилась до.до)))

Зона доставки есть а курьеров для нее нет

Гость 26 марта, 2021 год Заказать доставку на Металлплощадку нереально, хотя в зоне доставки она отмечена. Но почему то как только выбираешь адрес в п. Металлплощадка сайт пишет – Упс.. Нет курьеров.. На адреса Кемерово они есть. Зачем тогда Металлплощадка в зоне доставки?

Пирог ко дню рождения… Вранье. Пропали у них сразу ингредиенты))

Гость 12 марта, 2021 год Пиццу в подарок не привезли, якобы закончились ингредиенты, а со второго аккаунта зашла и вуаля?! Все есть…. Какого фига писать, что пирог в подарок при этом нае… Овать?!!! Срам и пицца ваша говно, больше не куплю, не вкусно!!!!!!

Хорошо, но качество не очень.

Алексей 22 февраля, 2021 год Доставка хорошо. Качество не очень, экономят на начинке. Брал пиццу сыр с курицей, на кусочек пиццы курицы маленький кусочек. Ну в общем понятно, начинки с гулькин… Помидоры так же здоровые куски побросали как попало.

Деньги на ветер и испорченное настроение

Гость 15 февраля, 2021 год Вчера заказывали мясную пиццу, сырные рулетики и рулетики с брусникой и ананасами. Были просто в шоке. Реально всё сгоревшее. Тесто темно-коричневое. На пицце колбаса с обгоревшими черными краями, в сладких рулетиках сгоревшее черное варенье. Додо-пицца, что это было? Совсем совесть потеряли! Это такие ваши “лучшие” повара и “лучшие” рецепты? И доставка была дольше заявленного времени. И акция за опоздание не… Вчера заказывали мясную пиццу, сырные рулетики и рулетики с брусникой и ананасами. Были просто в шоке. Реально всё сгоревшее. Тесто темно-коричневое. На пицце колбаса с обгоревшими черными краями, в сладких рулетиках сгоревшее черное варенье. Додо-пицца, что это было? Совсем совесть потеряли! Это такие ваши “лучшие” повара и “лучшие” рецепты? И доставка была дольше заявленного времени. И акция за опоздание не работает.
У вас много конкурентов. Не боитесь, что с такой репутацией потеряете рынок? Столько отрицательных отзывов, и, похоже, вы совсем не реагируете на них. Отвратительная работа!

забудьте про додо

Гость 16 января, 2021 год Доброго вечера .
Сегодня 16.01.2021 номер заказа 102 Я сделал заказ в 14:54 мне обещали привезти в 15.54
В 16:10 я связался с оператором и спросил через сколько ждать пиццу .Мне ответили что машина сломалась и будет через 30 минут. Прошло 40 минут пиццы нет. Делаю отказ и забываю про додо пиццу

Хамоватые курьеры

Ольга 15 января, 2021 год Возвращалась из поликлиники после вакцинации, в подъезде в закрывающийся лифт заскочил курьер ДОдо Пицца, на мою просьбу о соблюдении социальной дистанции (вакцина живая, кроме того в семье есть болеющие), с наглым видом нажал кнопку нужного ему этажа. Можно теперь сделать выводы о том, что сотрудникам начихать на меры безопасности в связи с ситуацией с Ковид.

С каждым годом все хуже и хуже

MishaSergeev 12 января, 2021 год Долго терпел, но уже накипело!

Когда-то, когда вы ещё только открылись качество еды у вас было на высшем уровне. Все быстро, вкусно и ценник разумный. А сейчас? Идём от обратного. Качество еды ухудшается, логистика стала работать из рук вон плохо, не говоря уже о завышенной ценнике. Такое ощущение что им стало плевать на потребителя, как только они утвердились на рынке

Курьеры не на высоте

Гость 12 января, 2021 год День добрый, хочу написать негативный отзыв, город Краснодар( приехал курьер дал мне пиццу с фразой ну и подъезд у вас, развернулся и ушёл, от такого отношения к людям даже есть перехотелось, он деньги не взял, развернулся и ушёл, неадекватное поведение, после он вернулся только уже когда я спал, стучал в дверь в 11:10 я подошёл посмотреть кто… День добрый, хочу написать негативный отзыв, город Краснодар( приехал курьер дал мне пиццу с фразой ну и подъезд у вас, развернулся и ушёл, от такого отношения к людям даже есть перехотелось, он деньги не взял, развернулся и ушёл, неадекватное поведение, после он вернулся только уже когда я спал, стучал в дверь в 11:10 я подошёл посмотреть кто там, увидел что курьер сидит на корточках и пытается взломать замок в дверях, после чего не удалось, поднялся и сказал отдай деньги, я не открыл ему дверь, он ушёл и сказал ещё вернусь, звонили откуда этот курьер и даже не извинялись, просто сказали когда можно приехать за деньгами( вот такой вот отзыв, работают какие-то не адекватный люди!!!!! 1 согласен

Средненько

Olya 4 января, 2021 год Насчет проблем с заказами и доставкой не могу сказать. Но вкус пиццы оставляет желать лучшего. В прошлом году ездила в Самару к родственникам, так там пицца от “Додо” просто огонь. Почему в Северной столице она хуже – непонятно.

акции – это обман

Ирина 25 декабря, 2020 год Доставку в этот раз доставили вовремя. Но по акции мне должны были подарить пиццу Сладкий цыпленок. И в корзине она была. Но ее не привезли. при попытке выяснить причину, сказали , что разберутся в течение суток. Но на пиццу я рассчитывала сейчас, а не через сутки. Мой заказ 66 от 25.12.2020

Доставка и сама продукция

Гость 9 декабря, 2020 год Первый прокол был при заказе на дом. Привезли блинчики абсолютно черные, горелые. На мое возмущение мне прислали 200 руб. Скидку и ОГРАНИЧЕНИЯ ЕЮ ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ В ТЕЧЕНИЕ НЕДЕЛИ.
В Выборге будучи заказали, не зная города , опоздали на 5 минут на встречу с курьером. Вы бы слышали как он материл нас по телефону, когда звонил в течение этих 5 минут!!!… Первый прокол был при заказе на дом. Привезли блинчики абсолютно черные, горелые. На мое возмущение мне прислали 200 руб. Скидку и ОГРАНИЧЕНИЯ ЕЮ ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ В ТЕЧЕНИЕ НЕДЕЛИ.
В Выборге будучи заказали, не зная города , опоздали на 5 минут на встречу с курьером. Вы бы слышали как он материл нас по телефону, когда звонил в течение этих 5 минут!!! Подъехали. Он как петух полез драться, но увидев моего двухметрового крепкого сына, сразу сник, но матюки вдогонку послал. Написала в компанию. Принесли извинения, я потребовала звонок того курьера с извинениями. Тишина.
Открыли пиццу, жесткая, невкусная, передержанная, начинку соскребли, остальное выбросили.
Никогда больше ничего не закажем и вам не советуем.

Кошмарно!!! Никому не рекомендую

Лиана из Якутска 15 ноября, 2020 год Доброго времени суток. Я – Попова Лиана Леонидовна, живущая в г. Якутске. 14 ноября сделала заказ по приложению. Две позиции – ассорти рулетов были отвратительны: резиновое, непропеченое тесто, начинки практически не было, сгущенного молока – три капли, лепестки орехов – две штуки в одной позиции, один лепесток в другой. Все рулеты слиплись в ком (фото прилагаю). Кроме того, в… Доброго времени суток. Я – Попова Лиана Леонидовна, живущая в г. Якутске. 14 ноября сделала заказ по приложению. Две позиции – ассорти рулетов были отвратительны: резиновое, непропеченое тесто, начинки практически не было, сгущенного молока – три капли, лепестки орехов – две штуки в одной позиции, один лепесток в другой. Все рулеты слиплись в ком (фото прилагаю). Кроме того, в салате “Греческий” кроме айсберга болтались три черри томата и три кусочка огурца. Картофель “из печи” был сырой. Просила вернуть мне, так как еда не соответствует никаким стандартам и годится разве что для свиней. Конечно, послали, далеко и грубо. Никому не рекомендую!!! Отравитесь, еще, чего доброго, тьфу-тьфу) Достоинства:

1. нет

Недостатки:

1. отвратительная, невкусная еда, хамский сервис

Жжёный вонючий сухарь

Алексей 14 ноября, 2020 год
Первый и последний раз заказывали там, павшинская пойма. Обходите стороной. Додо отстой

Сжечь это заведение

Гость 23 сентября, 2020 год Ужасное место !!! Кассир он же продавец и офицант , принимает заказы – оплату ,он же делает кофе,чай ,коктели и упаковывает пиццу . Итог : заказали пицу,чай, кофе и коктель, продавец стал делать ,пришли новые клиенты ,она бросила нашь заказ стала делать другой ,потом переключилась на вновь пришедших клиентов, там потом такая путаница начилась ,кассир-продавец забыла чего кому давала ,чего… Ужасное место !!! Кассир он же продавец и офицант , принимает заказы – оплату ,он же делает кофе,чай ,коктели и упаковывает пиццу . Итог : заказали пицу,чай, кофе и коктель, продавец стал делать ,пришли новые клиенты ,она бросила нашь заказ стала делать другой ,потом переключилась на вновь пришедших клиентов, там потом такая путаница начилась ,кассир-продавец забыла чего кому давала ,чего кому делала,УЖАС. Ожидание час,целый ЧАС!!! : Коктель налила как будто просто молоко по ому что он осел в блендере за час,вместо чая дала просто горячую воду с сахором ( заварку вооюще не дала,потом возвращались за заваркой(( ) по пице борта сухие на вкус ниже среднего.
Больше не нагой в этот бардак .

Как такое можно есть.

Алексей 18 августа, 2020 год

Очень разочаровались

Степан 29 января, 2020 год Хочу выразить свое недовольство от пиццы Додо. Заказали мясную и сырную. Так вот сырную выкинули сразу, как то не очень хочется есть пиццу с сплошным пенопластом. Не вкусно и сыр на сыр не похож. В мясной вообще мяса не заметили, сплошной соус и сыр. Очень разочаровались. Так как картинки были очень аппетитные, а по факту всю пиццу выкинули в урну.

Источник